I. TERMENI - DEFINITII:
Vanzator -
ABI ADVANTAGE CONCEPT SRL
Cumparator -
Orice persoana fizica/juridica sau alta entitate juridica care, prin intermediul website-ului www.feromobilier.ro, efectueaza comenzi.
Cont -
Parte din website care contine date de autentificare, informatii despre cumparator(informatii precum datele de facturare sau datele de livrare).
Website -
Magazin online gazduit la adresa web www.feromobilier.ro.
Produse si servicii -
Orice produs si serviciu afisat pe website caruia ii este fixat si afisat un pret in lei, pret cu care cumpartorul este de acord sa actizitioneze respectivul/respectivele produse/servicii.
Comanda -
Un document electronic prin care cumparatorul isi manifesta intentia de achizitie a produselor si serviciilor comercializate de vanzator, document ce urmeaza a fi confirmat de catre vanzator dupa
confirmarea disponibilitatii stocului si confirmarea pretului de achizitie.
Contract -
Contractul la distanta, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului, incheiat intre vanzator si cumparator dupa confirmarea comenzii.
II. PROCESUL DE VANZARE
Prin lansarea unei comenzi pe website, cumparatorul este de acord cu metoda de comunicare (e-mail, SMS, telefon) prin care vanzatorul isi deruleaza operatiunile pe website.
Vanzatorul va informa cumparatorul, prin mesaje distincte, inregistrarea comenzii si/sau confirmarea comenzii. Inregistrarea unei comenzi online de catre vânzator, discuțiile prin orice mijloace de
comunicare nu constituie o validare si confirmare ferme ale comenzii si nu semnifica incheierea contractului la distanta.
Comanda se considera valida doar dupa confirmarea de catre vanzator a disponibilitatii stocului, a pretului precum si a caracteristicilor produselor respectiv a serviciilor solicitate de cumpărător.
In cazul lipsei disponibilitatii stocului, vanzatorul va informa cumparatorul despre termenul de livrare sau despre posibilitatea de anulare a comenzii.
III. OBIECTUL CONTRACTULUI
Il constituie vanzarea produselor in conformitate cu disponibilitatea stocului si a pretului transmise in mesajul de confirmare a comenzii pe care cumparatorul a efectuat-o manifestandu-si intentia de
achizitie.
IV. PRETUL CONTRACTULUI
Il constituie pretul de vanzare al produselor, respectiv prestarii serviciilor, cuprins în comanda validata prin confirmarea de către vanzator. Cumparatorul intelege si e de acord cu faptul ca din cauza
posibilelor erori pot exista diferente intre preturile afisate pe website si preturile reale. Pentru acest motiv, cumparatorul intelege si e de acord ca preturile de vanzare ale produselor si serviciilor
sunt cele regasite in mesajul de confirmare a comenzii.
V. MODALITATI DE PLATA
In acest moment sunt disponibile urmatoarele modalitati de plata:
Transfer bancar;
Numerar la livrare;
VI. LIVRAREA PRODUSELOR
In acest moment singura posibilitate de livrare a produselor este prin intermediul vanzatorului la adresa comunicata de cumparator.
ATENTIE! La aceasta data vanzatorul nu efectueaza livrari in afara BUCURESTI si ILFOV.
VII. POLITICA DE RETURNARE
Potrivit legislatiei în vigoare, cumparatorul are dreptul să notifice în scris vanzatorului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la
primirea produsului cu suportarea cheltuielilor de returnare.
Pentru a beneficia de retur, cumparatorul intelege ca trebuie sa returneze produsele fara lovituri/zgarieturi, cu toate ambalajele si documentele ce au insotit produsul/produsele.
In cazul in care produsele returnate nu intrunesc conditiile de mai sus, vanzatorul va decide daca accepta solicitarea de retur si/sau daca ii va imputa cumparatorului eventualele defecte sau lipsuri de
ambalaj/documente ale produselor returnate.
Livrarea produselor reprezinta un serviciu distinct, serviciu cu care cumparatorul este de acord si intelege ca in cazul unei cereri de retur aprobate, plata efectuata pentru serviciul de livrare nu va fi
restituita.
